ご注文の仕方


絵刺繍botanic 村田かつ子+3で製作、販売している商品の大部分には手刺繍を施しておりますが、ごく稀に図案の下書きが残っている場合があります。
これは洗っているうちに消えるものですが、気にされる方はご購入前にどうぞお問い合わせください。モニター画面の都合上、実物の色、素材感等に若干の誤差が生じる場合があります。

<ご注文から発送までの流れ>

  1. ご希望の商品がございましたら、
    お名前・ご住所・お電話番号・商品記号・商品名・数
    お支払方法・ご希望発送方法(ご希望日/時間帯)を明記の上

    esisyuu@gmail.comまで、メールをお送りください。
  2.    
    *下記をコピー&ペーストしてお使いください。
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    ○氏名
    ○郵便番号/住所
    ○電話番号
    ○商品記号・商品名
    ○お支払方法
    ○ご希望配送方法 (日にち/時間)
    ○その他 (絵刺繍botanicを知ったきっかけ など)
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  3. お客さまからのご注文を受信後、ご注文内容・合計金額等の確認メールをお送りいたします。
    ご注文メールを送られた後、3日以内にこちらからの返信がない場合はメールの未着が考えられますので、お手数ですが再度メールをお送りください。

  4. 確認メールを受け取られましたら1週間以内に代金をお支払いください。(お振込の場合)
    入金確認後,商品を発送いたします。

<お支払い方法>
銀行振込。
振込先: ゆうちょ銀行 記号14310-2  番号72899231 ムラタカツコ
他金融機関からの振込の場合は: ゆうちょ銀行 店四三八 店番438 口座番号7289923 ムラタカツコ
* 恐れ入りますが、お支払い手数料、送料はお客様のご負担になります。

<商品の送付/送料>
郵便局EXPACK350.500クロネコヤマト宅急便 からお選びください。
送料は下記の通りです。

EXPACK350.500:全国一律¥500でお届け。お送りできるものは、目安としてネックウォーマー(3点まで)、シャツ(3枚まで)、バッグ1点などです。時間指定はできません。
この方法の場合、お支払いはお振込となります。

ヤマト宅急便料金表: サイズ 60

¥1512  北海道  北海道 
¥1080  北東北  青森県 秋田県 岩手県 
¥972  南東北  宮城県 山形県 福島県 
¥864   関東  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 
¥864  信越  新潟県 長野県 
¥756  中部  静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 
¥756  北陸  富山県 石川県 福井県 
¥756  関西  大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 
¥756  中国  岡山県 広島県 山口県 鳥取県 島根県 
¥864  四国  香川県 徳島県 愛媛県 高知県 
¥864  九州  福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 
¥1296  沖縄  沖縄県 

ご希望の時間帯:
午前中 / 12---14時 / 14---16時 / 16---18時 / 18---20時 / 20---21時 からお選びください。

<返品、交換について>
返品・交換は商品到着後、7日以内にお願いいたします。
返送先:メールにてお知らせいたします。

返品方法:
お客様の理由によるご返品の場合、送料はお客様負担となります。
当方の理由による返品の場合、送料は負担致しますので 「着払い」 とご指定下さいますようお願いいたします。
返品・交換いずれも未使用のものに限らせていただきます。お客様の責任でキズや汚れが生じた商品、到着後7日以上経過した商品についての返品はお受けできません。

ご返金の方法:
代金引換ご利用のお客様には、返品商品到着後ご指定の銀行口座にご返金いたします。
商品出荷時の送料は、お客様理由による返品の場合は差し引かせていただきます。
 
交換:
交換品をご希望の場合はご相談下さい。在庫状況を確認し、新たなご注文としてお手続きいたします。交換商品代金に差額が出る場合 、返品商品代金はご返金させて頂きます。
交換商品は当方に返品商品到着後の発送となります。
お客様の都合による交換の場合、返送+交換品の送料 はお客様の負担とさせていただきます。当方の理由による交換の場合、送料はこちらで負担いたします。
 

<事業主表記>
 販売者:絵刺繍 botanic
 責任者:ムラタカツコ
 所在地:〒666-0261 兵庫県川辺郡猪名川町松尾台2-4-12 B208
 連絡先:
esisyuu@gmail.com